| Propuesta de tesis | Investigadores/as | Grupo de investigación |
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Experiencias inmersivas en línea y compromiso (engagement) del consumidor
Modelización de la interacción de experiencias inmersivas en entornos en línea (sensación de presencia en línea, episodios de flujo, imaginería mental) y compromiso del consumidor.
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Mail: irodriguez@uoc.edu Mail:ameseguer@uoc.edu |
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Marketing digital y comercio electrónico social
Impacto del contenido de la marca y de los comentarios en línea de los usuarios de las redes sociales en la toma de decisiones en línea sobre las marcas.
Adopción y marketing de nuevas tecnologías.
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Mail: irodriguez@uoc.edu Mail:ameseguer@uoc.edu
Mail: iramosde@uoc.edu
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DigiBiz |
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Proceso de compra (consumer journey) y experiencia de marca del consumidor
Análisis de la relación entre el cliente y la marca (journey). Determinantes del fortalecimiento de la relación (en cada una de las etapas) y consecuencias y efectos en términos de conversión, experiencia, satisfacción, lealtad y recomendación.
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Mail: ajimenezz@uoc.edu |
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Marketing de relaciones y amor a la marca
Análisis (desde la vertiente empresarial) de la gestión de la relación con los clientes. Diseño y puesta en marcha de estrategias de captación, fidelización y crecimiento dentro del ámbito del marketing de entrada destinadas a captación y conversión de leads y promotores (creación de un capital intangible basado en el amor a la marca)
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Mail: ajimenezz@uoc.edu |
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Compromiso y comunidades virtuales de marcas (VBC)
Participación en las comunidades virtuales de marca, con especial atención a la creación de capital social.
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Mail: lgaray@uoc.edu Mail:smoralespe@uoc.edu
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Noutur |
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Comportamiento del consumidor en línea
Motivaciones y experiencias de consumo en entornos en línea.
Motivaciones de consumo en plataformas colaborativas. Estado de flujo en plataformas colaborativas.
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Mail:iestebanm@uoc.edu
Mail: iramosde@uoc.edu
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DigiBiz |