El año 2009 la UOC aprobó el Manual del sistema de garantía interna de la calidad de la Universidad en el marco del programa AUDIT, impulsado por las agencias de calidad para favorecer el desarrollo y la implantación de un sistema de garantía interna de la calidad (SGIC) de la formación universitaria. Este manual permitió integrar todas sus actividades para garantizar la calidad de las enseñanzas, ampliar los mecanismos de participación de los grupos de interés e incorporar la sistemática de revisión y mejora continua.
El proceso de revisión del manual y la consideración de los nuevos requerimientos y retos a los que debe dar respuesta, han dado lugar a una nueva versión del manual, aprobada el 11 de mayo de 2020.
Posteriormente, durante los primeros meses de 2021, la Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya evaluó el SGIC de la UOC con un resultado favorable, superando el proceso de Certificación del Sistema de Garantía Interna de la Calidad. Esta certificación del SGIC se hizo efectiva el 15 de abril de 2021 y tiene una vigencia de 6 años.
Este SGIC se ha diseñado en línea con los estándares de calidad internacionales. Apuesta, pues, por un enfoque por un enfoque a procesos en sentido amplio para dar cabida e integrar cualquier proceso que la UOC pueda identificar y desarrollar en el futuro.
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